貴陽華筑工程測試有限責(zé)任公司
聯(lián)系人:
胡主任 電話:13984084233
鐘經(jīng)理 電話:17358501985
王部長 電話:19522875889
管理部 電話:0851-83636563
資料室 電話:0851-83604565
地址:貴州省貴陽市花溪區(qū)花溪大道南段1166號
網(wǎng)址:www.pantherdazedesigns.com
服 務(wù) 承 諾
本測試公司向社會、客戶做出了服務(wù)承諾,包括了公正性、誠信度的承諾,接受客戶的監(jiān)督,保證控制要求的實(shí)現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
a)管理科學(xué):認(rèn)真執(zhí)行《檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)評審準(zhǔn)則》、ISO/IEC17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本測試中心實(shí)際情況制定了一套完整的管理體系并持續(xù)改進(jìn),確保管理的科學(xué)性;
b)行為公正:不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力,確保檢測行為客觀真實(shí)的公正性;
c)方法規(guī)范:遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),依據(jù)檢測規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的檢測設(shè)備,確保檢測方法的規(guī)范;
d)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無誤,不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度,確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
e)服務(wù)熱情:熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對客戶投訴要及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任,要在收到投拆3日內(nèi)作出令客戶滿意的答復(fù)。
f)工作高效:送檢樣品2個(gè)工作日內(nèi)安排進(jìn)行檢測,現(xiàn)場檢測完成后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出報(bào)告,如有特殊情況,雙方協(xié)商確定;
g)收費(fèi)合理:認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到收費(fèi)規(guī)范合理,對于有附加要求的試驗(yàn)項(xiàng)目,與客戶商定協(xié)議收費(fèi)。